冉冉科技推行交付前内部质检，把问题拦在上线之前

网站交付时最怕的不是功能少，而是打开就有问题：手机上文字挤出屏幕、表单提交后收不到提醒、某个内页点进去是一张破图。这些毛病单看都不大，堆在一起就很影响客户对项目质量的判断，而且往往是在验收现场才被发现。

为什么要设一道内部关卡

一个项目由不同环节的同事完成：设计出视觉稿，前端切图，后端配置功能与后台。每个环节自测都通过，合在一起仍可能出现偏差，因为各自看的只是自己那一块。设一道独立的质检关卡，由不直接参与该项目的同事按清单通看一遍，能把视角从“我做的部分没问题”切换到“客户实际用起来是什么样”。

清单里主要看什么

清单一般覆盖几个方面：多终端显示是否正常，电脑、平板与手机上是否都看得清、点得准；主流浏览器下的兼容表现；表单、搜索、留言等功能提交后是否收到提醒；栏目与内页的跳转是否逐条可用，有没有失效地址；图片与视频能否正常加载、体积是否合理；后台各角色的权限设置与操作流程是否符合培训时的说法；页面标题、描述与正文信息是否与客户确认的内容一致。逐项打勾比凭印象判断可靠得多。

交叉评审不是找茬

由另一位同事评审的价值在于，他清楚流程该怎么走，也知道常见的问题出在哪里，提出的意见往往直指要害。评审以清单为标准，视觉类的主观偏好只作为建议，不强制修改，避免把评审变成审美争论，也避免为了改而改。

发现问题之后怎么闭环

凡发现的问题统一登记，标明位置、现象、严重程度与责任人，修复后由提出问题的人复验，确认无误才关闭。上线前会再核一遍未关闭项，重要问题不带病上线；确实来不及处理的小问题，明确告知客户并约定处理时间，不做无声搁置。

上线之后还要回看

上线不是质检的终点。初次联调通过的项目，在真实流量下仍可能暴露之前没测到的情况，因此上线后一段时间内会对访问速度、错误日志与提交成功率做一次回看，把实际使用中的表现反馈给项目组，必要时再安排一轮调整。

小结

质检本身不产生新功能，但它决定了交到客户手里的是不是一件完整可用的作品。冉冉科技在项目交付前按清单组织内部质检与交叉评审，把能够提前发现的问题拦在上线之前，也让企业在验收时少一些意外。

关于冉冉科技

江苏冉冉信息科技有限公司（品牌“冉冉科技”）成立于2017年，位于江苏省常州市新北区，是一家从事互联网信息服务、电子商务应用与企业应用系统开发的技术服务企业。公司业务涵盖网站建设、网页设计、SEO优化、竞价包年、域名注册、虚拟主机、企业邮箱、整合营销及企业形象策划等，以“只做有效果的网络营销”为服务主张，累计完成三千余起网站建设与服务。